Provozní řád

Check-in probíhá od 14:00 do 18:00 (pokud není dohodnuto jinak).

Check-out: pokoje musí být vyklizeny do 10:00. V případě, že host pokoj do této doby neopustí, je provozovatel hotelu oprávněn naúčtovat hostovi další den (pokud nebylo dohodnuto jinak).

Snídaně: podávají se v restauraci v době od 8:00 do 10:00.

Prodloužení pobytu: požádá-li host o prodloužení ubytování, může mu být nabídnut jiný pokoj v případě volné ubytovací kapacity.

Zkrácení pobytu: požádá-li host o zkrácení pobytu z jiného důvodu než zdravotní komplikace, úmrtí v rodině nebo živelná pohroma, je provozovatel oprávněn účtovat 50 % z ceny zbylého ubytování.

Převzetí pokoje: při počátku ubytování přebírá host pokoj bez závad. Případné závady je povinen neprodleně oznámit na recepci.

Poškození majetku: pokud dojde k poškození pokoje nebo jiného zařízení hotelu z nedbalosti nebo úmyslně, je host povinen škodu uhradit.

Úpravy a zásahy: host nesmí bez souhlasu vedení hotelu přemisťovat vybavení, provádět úpravy ani zasahovat do elektrické sítě či jiné instalace.

Pořádek a čistota: host je povinen udržovat pořádek a čistotu v hotelu i v jeho přilehlém okolí.

Děti: děti do 10 let musí být ve všech prostorách hotelu i na jeho pozemku pod dozorem dospělých osob. Dospělá osoba nese plnou odpovědnost za případné škody způsobené dítětem.

Návštěvy: v pokoji může host přijímat návštěvy neubytovaných osob pouze se souhlasem provozovatele.

Noční klid: v době od 22:00 do 7:00 je host povinen dodržovat noční klid.

Vrácení klíčů a kontrola: při odhlášení je host povinen odevzdat klíče na recepci. Provozovatel má právo provést kontrolu pokoje. V případě, že host předá pokoj s neúplným nebo poškozeným zařízením, bude mu škoda připsána v plné výši k úhradě.

Zákaz kouření: v prostorách hotelu je přísný zákaz kouření pod pokutou 10 000 Kč. Výjimkou jsou balkony a terasy.

Porušení provozního řádu: při nedodržení provozního řádu je obsluha oprávněna zrušit hostu ubytování. Host je povinen uhradit veškeré poskytnuté služby.

Přejeme Vám příjemný a ničím nerušený pobyt v našem hotelu.